日頃より羽田空港国際線旅客ターミナルをご愛顧賜りましてありがとうございます。

羽田空港国際線旅客ターミナルでは、お客さまからのお問い合わせについて以下のとおりご案内いたしております。

国内線旅客ターミナルについてのお問い合わせはこちらから承っております。

お電話によるお問い合わせ

羽田空港国際線旅客ターミナルへの、お電話によるお問い合わせにつきましては、次のお電話番号にて24時間受け付けいたしておりますのでご利用ください。

【受付窓口】東京国際空港ターミナル インフォメーション

電話番号:03-6428-0888

FAX番号:03-6428-0889

受付時間:24時間(年中無休)

お電話をかけられますと、以下のとおり自動音声の案内が流れますので、音声指示に従って操作をお願いいたします。

国内線旅客ターミナルについてのお問い合わせはこちらから承っております。
(註:お電話による受付時間 5時00分〜25時00分)

●東京国際空港ターミナル インフォメーションのご利用方法

▼東京国際空港ターミナル インフォメーション

電話番号:03-6428-0888

受付時間:24時間(年中無休)

※おかけ間違いのないようにお願いいたします。

※該当する番号を順に押してください。

言語選択の番号入力は、日本語が1、英語が2、中国語が3、韓国語が4です。次に、問い合わせ内容の番号入力をします。オペレータ対応は0、フライト情報は1になります。以降は、ガイダンスにしたがって操作してください。

よくあるお問い合わせ

お客さまから多くお寄せいただくご質問と回答をFAQにおいて、以下の項目にまとめておりますので、お問い合わせの前にご覧ください。

上記以外の主なお問い合わせにつきましては、以下の項目をご参照ください。

  • 就航航空会社一覧

    羽田空港国際線旅客ターミナルに就航している航空会社の連絡先

  • 就航都市一覧

    羽田空港国際線旅客ターミナルからの就航都市一覧

  • 出発・到着案内

    出発・到着手続き、税関、出入国審査、検疫、乗り継ぎ案内 など

  • アクセス情報

    電車、モノレール、バス、無料連絡バス、タクシー、各社連絡先 など

  • レストランショップ免税店

    各店舗一覧、営業時間、連絡先、新商品、お勧め商品、キャンペーン など

  • 施設情報

    案内カウンター、銀行、郵便局、両替、ATM、レンタカー、診療所 など

  • 館内マップ

    各階のフロアマップ、羽田空港内施設案内 など