ご案内 | 羽田空港国際線旅客ターミナル

ターミナル内3ヶ所にある案内カウンターでは、フライト情報やターミナル施設のご案内、車いす・ベビーカーの貸し出し、館内放送の受け付けなどを行っております。

耳や言葉の不自由なお客さまには、筆談ボード・コミュニケーション支援ボードをご用意しております。

お困りのことがございましたら、「？」マークが目印のご案内カウンターまでお越しください。

ターミナル内の案内スタッフである「コンシェルジュ」は、各案内カウンター・テレフォンセンターのほか、ターミナルロビー内にてご案内をしております。

翡翠色（ひすいいろ）を基調としたユニフォームがトレードマークです。

お困りのことがございましたら、お気軽に声をおかけください。

フライト情報やターミナル施設、空港までのアクセス、お忘れ物など、お電話でのお問い合わせに24時間体制で対応しております。

※間違い電話が多くなっております。番号をお確かめの上おかけください。

ターミナル内各所に、テレフォンセンターへつながる「インフォメーションフォン」を設置しております。

お問い合わせに24時間対応しておりますので、お困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

東京都観光情報センター、大田区産業情報および首都圏の観光・産業情報コーナーを設置。

JR乗車券、観光チケット、宿泊予約等も取り扱っています。

外国からのお客さまに観光情報を提供いたします。

インターネット端末で観光情報の入手も可能です。