• >
  • 문의·의견

문의·의견

언제나 하네다공항 국제선 여객터미널을 애용해 주셔서 감사 드립니다.

하네다공항 국제선 여객터미널에서는 고객님의 문의 사항을 아래와 같이 안내해 드립니다.

자주 하는 질문

자주 하시는 질문과 대답을 FAQ로 정리했습니다. 문의하시기 전에 아래의 항목을 확인해 주십시오.

위 항목 이외의 주요 질문에 관한 사항은 아래의 항목을 참조해 주십시오.

  • 항공사 일람

    하네다공항 국제선 여객터미널에 취항 중인 항공사의 연락처

  • 취항 도시 일람

    하네다공항 국제선 여객터미널에서 출발하는 취항 도시 일람

  • 출발•도착 안내

    출발•도착 수속, 세관, 출입국 심사, 검역, 환승 안내 등

  • 찾아오시는 길

    전철, 모노레일, 버스, 무료 셔틀버스, 택시, 각 회사 연락처 등

  • 점포정보

    각 점포 일람, 영업 시간, 연락처, 신상품, 추천 상품, 이벤트 등

  • 시설정보

    안내 카운터, 은행, 우체국, 환전, ATM, 렌터카, 진료소 등

  • 도움이 필요한 고객님

    하네다공항 국제선 여객터미널의 시설, 서비스 안내

  • 관내 지도

    층별 안내도, 하네다공항 내 시설 안내 등

전화로 문의

하네다공항 국제선 여객터미널에 전화로 문의하실 경우에는 아래의 전화번호를 이용해 주십시오.(24시간 접수)

【접수창구】도쿄국제공항터미널 인포메이션

  • 전화번호 : 03-6428-0888

  • FAX번호 : 03-6428-0889

  • ※접수시간 24시간(연중무휴)

전화를 거시면 아래와 같은 자동 음성 안내가 나옵니다. 음성 안내에 따라 주십시오.

국내선 여객터미널에 대한 문의사항은 여기별도의 창이 열립니다에서 접수하고 있습니다.
(전화 접수 시간 : 5시 00분〜25시 00분)

도쿄국제공항터미널 인포메이션 이용 방법

도쿄국제공항터미널 인포메이션

  • 전화번호 : 03-6428-0888

  • 접수시간 : 24시간(연중무휴)

※전화번호를 잘못 누르지 않도록 주의해 주십시오.

※해당하는 번호를 차례로 눌러 주십시오.

전화 자동 음성 안내의 흐름도.언어 선택 번호 입력은 일본어는 1번, 영어는 2번, 중국어는 3번, 한국어는 3번입니다. 다음으로 문의 내용 번호를 입력해 주십시오. 상담원 연결을 원하시면 0번, 운항정보는 1번입니다. 그 후는 안내에 따라 주십시오.

메일로 문의·의견

하네다공항 국제선 여객터미널에 메일로 문의 및 의견을 보내실 때는 아래의 버튼을 눌러 전용 폼으로 접수해 주십시오.

메일로 문의

급하실 경우에는 전화를 이용해 주십시오.

  • 전화번호 : 03-6428-0888
  • ※접수시간 24시간(연중무휴)

PAGE TOP