关于带小孩乘客和孕妇乘客的指南

咨询窗口

  • 东京国际机场候机楼问讯处
  • 电话号码:03-6428-0888
  • 传真号码:03-6428-0889
  • 受理时间:24小时(全年无休)

问讯台

  • 问讯台

如果遇到困难,请到带“?”标记的问讯台。
还出租轮椅和婴儿车。

接待人员

  • 接待人员

作为候机楼内向导的“接待人员”在各问讯台、候机楼大厅内进行引导。
以翡翠色为基调的制服是其标志。
如果遇到困难,可向他们求助。

问询电话

  • 问询电话
  • 问询电话 象形图

在候机楼内各处均设有可连接电话中心的“问询电话”。
24小时受理咨询,如遇困难,敬请咨询。

乘用车

  • 乘用车

在出发大厅和到达大厅,提供使用乘用车的接送服务。步行不便的乘客和带小孩的乘客可优先使用。

洗手间/多功能洗手间

普通洗手间

  • 普通洗手间

确保使用手动轮椅的乘客和携带旅行箱的乘客也能利用的空间。

在女洗手间设置有幼儿用小便器(男孩用)。

多功能洗手间

  • 多功能洗手间

在所有洗手间中同时设置1〜2处多功能洗手间。

是使用轮椅的乘客、老年乘客、做过造口手术的乘客、带婴幼儿的乘客等各种乘客都能利用的洗手间。设置了尿布更换台、多功能床、换衣台、针对做过造口手术乘客的清洗用淋浴器和污物冲洗器、可向紧急防灾中心通报的紧急按钮等。

优先座位

  • 优先座位

在出发休息室、出发大厅、到达休息室设有优先座位。

自动售货机/公用电话/饮水器/PC区域

  • 自动售货机
  • 公用电话
  • 冷水器
  • PC区域

为了方便使用轮椅的乘客和儿童使用,自动售货机、公用电话、饮水器、PC区域等的设备还考虑到高度。
另外,公用电话还附带盲文和音量调节功能。

婴儿车出租

  • 婴儿车出租

在问讯台提供婴儿车出租服务。

婴儿室

  • 婴儿室

设有哺乳区、婴儿座椅、洗脸台、热水设备。
除哺乳区外男性乘客也可进入。

儿童区

  • 儿童区

在登机前的出发大厅设有儿童区。

诊所/药店/警察

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