咨询、意见

感谢您一直以来对羽田机场国际线候机楼的厚爱。

羽田机场国际线候机楼对于乘客的咨询说明如下。

常见咨询

在FAQ中,我们将从乘客那里收集的众多问题和回答汇总成以下项目,请在咨询前阅览。

关于上述情况之外的主要咨询,请参照以下项目。

  • 航空公司一览

    在羽田机场国际线候机楼运营的航空公司的联系方式

  • 通航城市一览

    羽田机场国际线候机楼的通航城市一览

  • 进出港指南

    出发/到达手续、海关、出入境审查、检疫、换乘指南等

  • 交通信息

    电车、单轨电车、巴士、免费迎送巴士、出租车、各公司联系方式等

  • 商店信息

    商店一览、营业时间、联系方式、新商品、推荐商品、促销活动等

  • 设施信息

    问询台、银行、邮局、货币兑换、ATM、汽车租赁、诊所等

  • 需要帮助的乘客

    羽田机场国际线候机楼的设施、服务的介绍

  • 楼内地图

    各楼层的地图、羽田机场内的设施介绍等

电话咨询

请用下列电话号码向羽田机场国际线候机楼进行电话咨询,我们将24小时受理。

【受理窗口】东京国际机场候机楼问讯处

  • 电话号码: 03-6428-0888

  • 传真号码: 03-6428-0889

  • ※ 受理时间:24小时(全年无休)

电话接通后,将自动播放下述语音指南,请按照语音提示进行操作。

关于国内线候机楼的咨询由此进入。另行打开窗口
(注:电话受理时间 5点00分~25点00分)

东京国际机场候机楼问询处的利用方法

东京国际机场候机楼问询处

  • 电话号码:03-6428-0888

  • 受理时间:24小时(全年无休)

※请勿打错电话。

※请按顺序拨打相应的号码。

邮件咨询、意见

对于通过邮件向羽田机场国际线候机楼发送的咨询及意见,我们将通过下述按钮用专用表格受理。


邮件咨询

紧急的乘客请使用电话。

  • 电话号码:03-6428-0888
  • 受理时间:24小时(全年无休)

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